Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng banca002

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa banca002 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "banca002") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền banca002.vip và các tên miền phụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ và các trò chơi khác do banca002 cung cấp.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại banca002.
• "Số dư" – tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" – hành động đặt tiền vào một kết quả cụ thể trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng banca002.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được banca002 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại banca002, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. banca002 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của banca002 hoặc theo bất kỳ quyết định pháp lý nào có hiệu lực.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại banca002. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

banca002 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Mọi cược được đặt tại banca002 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trên nền tảng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định riêng trong từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, banca002 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện và điều kiện thị trường. banca002 có quyền điều chỉnh tỷ lệ trước khi cược được xác nhận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn thể thao uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của banca002 là quyết định cuối cùng.

banca002 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của banca002.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của banca002.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản banca002 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng dịch vụ banca002 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ banca002.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, banca002 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

banca002 không đảm bảo r ằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không thể đảm bảo tính sẵn sàng tuyệt đối 100% trong mọi thời điểm.

banca002 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Thành viên tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Thành viên có thể yêu cầu "thời gian nghỉ" (cooling-off period) để tạm dừng hoạt động cá cược mà không cần đóng tài khoản.
• banca002 cung cấp tài liệu hướng dẫn nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và các nguồn hỗ trợ tâm lý miễn phí.

Tài khoản Thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

banca002 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website banca002.vip.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, banca002 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 11.